Cleopatra Hair and Beauty Reviews

Zeilstraat 24, Amsterdam

Check availability and book online

Reviews are written by customers after their visit.

4,6
1189 reviews

Filter by treatment

Filter reviews

Treatment

Filter by rating

Rating
Filter by rating

Verified reviews

Written by our customers, so you know what to expect at each and every venue.
Goed geknipt
Erg fijne behandeling!
Is in kapperszaak, voordeur staat open. Handschoentjes waren te klein voor haar, maar ze startte de behandeling. Ging toch wat grotere pakken maar die lagen elders. Deur open en dicht, lig je dan met de hele handel open en bloot. Met een soort machientje (doe het al jaren maar dit kende ik nog niet) de wax aangerold daarna met lapje de boel verwijderen (het grove werk). Bij de lippen wel vloeibare wax aangebracht maar of je zelf wilt helpen om de boel opzij te houden. De uitgeharde wax verwijderen ging niet, dat hoort in 1 'lap' er vanaf getrokken te worden. Dat ging in stukjes en beetjes. Dat ontzettend tere huidje daar is zo beschadigd dat de volgende dag douchen (alleen water) behoorlijk pijn deed. Helaas, hier km ik niet meer.
Heel tevreden en goede service! Nemen echt de tijd voor je, aanrader!
Erg teleurgesteld, zeer klantonvriendelijk en onnodig veel geld betaald. Ik heb al ruim vijf jaar wimperextensions en ga altijd voor een redelijk natuurlijke look met altijd maat 11. Dus had ik dit ook specifiek aangegeven. Zij bevestigde dat ze maat 9, 10 en, 11 zou zetten. Later bleek tot mijn verbazing dat ze maat 13 had gezet. Dit had ze niet met mij overlegd, maar bleek later pas toen ik zelf aangaf dat ik ze er zo lang vond uitzien voor maat 11. Ze gaf hier geen reden voor. Ik heb geprobeerd te wennen aan de lengte, maar ik vond het echt niet mooi. Bovendien was het niet wat afgesproken was. Dus ging ik terug en heeft ze de set verwijderd en een nieuwe gezet met maat 11. Erg klantonvriendelijk was dat ik beide sets moest betalen: €150,-!! Ik ben hierover vriendelijk in gesprek gegaan met ze, maar zij hielden voet bij stuk. Ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven wat ik wilde en zij vervolgens niet deed wat afgesproken was, moest ik toch dubbel betalen. Ik ga hier dus niet meer naar terug. Als je zo met je klanten omgaat...
Show venue reply...