Voorheen altijd tevreden over de behandeling van m’n wenkbrauwen. Nu geholpen door een voor mij onbekende werknemer. Moest 2 keer vertellen dat ze vergeten was überhaupt m’n wenkbrauwen te verven en dat ik ook m’n bovenlip gedaan moest worden. Toen ze klaar was met het epileren van m’n wenkbrauwen heb ik intern een klein traantje gelaten: m’n wenkbrauwen waren gehalveerd zonder dat dit met mij van te voren besproken was. Erg jammer gezien ik hiervoor altijd tevreden was.