Onwijs tevreden over mijn knipbeurt, ik zou hier zeker nog een keer terug komen en het iedereen aan bevelen om een keer langs te gaan!
Julien•over 8 years ago
Na een eerste keer naar tevredenheid geknipt te zijn, had ik wederom en afspraak gemaakt via treatwell. Je gaat er vanuit als je een afspraak maakt op een bepaald tijdstip dat je ook rond die tijd geholpen wordt (n.a.v. de reservering) . Als klant wordt er van je verwacht op die tijd te zijn maar ook rond die tijd geholpen te worden. Echter, werd mij verteld: "oh heb je een afspraak, ja dan moet je heel even lang wachten". Een ontzettend slechte service waar elke barbier deed lijken alsof ik degene was die het niet begreep. Het antwoord was: "Ja we hebben wel een reservering systeem maar daar doen we eigenlijk niet aan. Er zijn nu nog 3 voor je dus dat duurt nog wel een tijdje". Kortom wil je in de man cave chillen op je vrije zaterdag en slecht geholpen worden, maak dan vooral een afspraak, maar wil je goed geknipt worden waar jij als klant centraal staat, ga dan vooral ergens anders heen.
Anonymous•over 8 years ago
Afspraak gemaak voor 15.00 voor een baardscheer beurt..
Bij binnenkomst beetje onduidelijk of ik gelijk in de overigens gezellige 'wachtkamer' plaats kon nemen. Personeel groette vriendelijk, maar vroeg verder niet of ze mij konden helpen. (Druk met andere klanten te knippen/scheren). Toch maar in de wachtkamer plaats genomen. 15.30 was ik dan toch aan de beurt.. Dat er uitloop kan zijn was al bekend, gelezen op de site. Helaas kon de vriendelijke dame geen baard scheren. Deed alleen hoofdhaar. Bij de afspraak maken wel aangegeven dat het om een baard scheren ging. Dan maar weer de wachtkamer in waar de drankjes trouwens perfect geregeld zijn.. Klein baco'tje dan maar.. 16,00 ja hoor, aan de beurt.. Zeer tevreden over het resultaat..
Afspraak maken had in mijn geval dus geen nut.. Volgende keer maar op de gok naar binnen.. Dan is de wachttijd waarschijnlijk korter.
Verder een zeer toffe shop, kom zeker terug..??
Peter•over 8 years ago
Goede service en vakkundig geknipt. Kom zeker terug.