The City Street Spa Reviews

Prinsengracht 764, 1017LE Amsterdam

Check availability and book online

Reviews are written by customers after their visit.

4,6
2404 reviews

Filter by treatment

Filter reviews

Treatment

Filter by rating

Rating
Filter by rating

Verified reviews

Written by our customers, so you know what to expect at each and every venue.
Ik had voor vandaag een pedicure en een wenkbrauwbehandeling gereserveerd om 3 uur. Dit werd nog netjes bevestigd per sms. Met volle zin ging ik ernaartoe. Ik was er ruim op tijd want ik was hier nog nooit eerder geweest. Bij binnenkomst viel het me al op hoe druk het was. Ik word snel doorgewezen naar de wachtruimte, wat prachtig is ingericht. Na even wachten valt me op dat ik compleet genegeerd wordt. Andere klanten na mij worden netjes te woord gestaan en iets te drinken aangeboden. Maakt niet uit, ze zullen het druk hebben. Maar toen het al bijna half 4 werd, werd er nog steeds niet naar me omgekeken. Geen uitleg waarom het later werd, ik bestond gewoon niet. Ik besloot rustig weg te lopen en de twee vrouwen achter de kassa hadden mij zelfs ook niet in de gaten. Gelukkig kon ik snel terecht bij een andere salon die me erg goed hebben geholpen. Rond 4 uur werd ik gebeld door ze. Ik heb de situatie uitgelegd maar kreeg niet het idee dat ze het begrepen. Ze klonk geirriteerd juist. Ik zou een gratis behandeling van ze krijgen om het goed te maken. Maar hoe dit werd gecommuniceerd kwam het niet erg gemeend over. (Misschien bang voor de slechte recensies) Eerlijk de salon zag er mooi uit en ze zullen vast goede behandelingen hebben gegeven. Maar ik kom er liever niet terug.
Show venue reply...
Hele vriendelijke mensen met zeer goede service voor een betaalbare prijs. Erg tevreden en zal zeker terugkomen!
Leuke locatie! Midden in de drukke binnenstad maar binnen heerlijk rustgevend. Heel leuk personeel ook.
Zeer vriendelijk personeel! Werken hygiënisch en professioneel!
Top, as usual