TONI&GUY van Baerlestraat Reviews

Van Baerlestraat 150, 1071BG Amsterdam

Check availability and book online

Reviews are written by customers after their visit.

4,5
355 reviews

Filter reviews

Filter by rating

Rating
Filter by rating

Verified reviews

Written by our customers, so you know what to expect at each and every venue.
Great service. Welcoming staff. Left very happy with my new haircut.
Als vaste klant was ik altijd heel tevreden. Totdat ik een jaar of 1,5 jaar niet was geweest en mijn haar ging kleuren door iemand die mijn haar nooit eerder had gekleurd. Hoewel al mijn informatie in het systeem staat, dus daar ligt het niet aan. De bedoeling was een tint donkerder maar het kwam er bijna zwart uit (ik heb bruin/ donker blond haar op dit moment). Ik vond het helemaal niet mooi en schrok van hoe donker het was, dit kan soms gebeuren, maar bij mij ging het er meer om hoe ze reageerde naar mij toe en mij totaal niet tegemoet kwam of wilde helpen of iets. Het enige wat zij zei was ' ik heb het wel met veel liefde gedaan' en ' het enige wat je kan doen is vaak wassen'. Ik schrijf nooit reviews maar ik vond dit echt niet netjes hoe ze met een ontevreden klant omging. Ik ga haar naam niet noemen want de dag erna ben ik terug gegaan en was er een andere vrouw die kleurde en heel vriendelijk was en luisterde en probeerde te helpen en stelde van alles voor! Dus het is puur de vrouw die mij kleurde, maar alsnog heb ik er een naar gevoel bij. Ik ga helaas door dit incident toch niet meer terug....hoe tevreden ik voorheen ook was. Jammer.
Mijn vaste kapper in Amsterdam gevonden!
Maura was super nice and very professional, you can tell she was doing her best to fit to my expectations and make me happy with the end result. I love my haircut and will definitely go back ! 100% would recommend !!
Aardig personeel en goede kwaliteit!
47
1
47
48
49
55
49