Ik ben hier 3 keer geweest om m'n uitgroei te laten verven en m'n haar te laten knippen. Het knippen was steeds heel goed gelukt, het verven helaas de laatste keer totaal niet. Ik heb van mijzelf donkerblond haar en ik wilde naar lichtblond. Na het blonderen was de uitgroei nog veel donkerder dan de rest van m'n haar. Als ik er niet tevreden mee was mocht ik terugkomen werd er gezegd. 2 dagen later gelijk gebeld omdat ik er echt niet blij mee was. De kapster zei vervolgens dat ze m'n haar niet nogmaals kon blonderen maar dat ze er een spoeling in zou doen. Na de behandeling was de uitgroei nog steeds donkerder dan de rest van m'n haar. De kapster zei dat hier niets meer aan te doen was. Ik zei dat ik het heel vervelend vond en er niet blij mee was. Ze zei vervolgens dat je dat soms hebt met blondeer dat het niet helemaal wordt zoals je verwacht. Nou ik blondeer m'n haar al 4 jaar en dit heb ik nog nooit meegemaakt. Daarnaast vond ik het heel vervelend dat ik erg lang moest wachten tussen het verven en knippen omdat er iemand anders tussendoor werd geholpen. Ik kom hierdoor niet meer bij trusthair.
Anonymous•over 8 years ago
Na vier andere kappers in Den Haag geprobeerd te hebben wist Sigal gelukkig wel raad met mijn weerbarstige krullen! Super.
Anonymous•over 8 years ago
Vriendelijk personeel, top geholpen. M'n haar zit weer prima.
Christell•over 8 years ago
Fijne ontvangst. Zeer professionele en kundige kapster.
Ze heeft me erg goed geinformeerd over de te gebruiken kleuren en ze luisterde goed naar mijn wensen.
Ook voelde ik me op mijn gemak.
Esther•over 8 years ago
Francisca cut my hair and at the beginning I was very reluctant because it's the first time I've cut my hair in the Netherlands.
She was super sweet, she took lots of time to cut my hair and honestly she had so much patience. She is a jewel! You have to totally go get a haircut from her :) I got a free tea and cookies and they have very relaxing music and the hair products smell really good as well.