Het is van begin tot eind heel aangenaam om in de salon te zijn. Lorna is professioneel en attent. Bij iedere stap die ze doet aan je nagels geeft ze aan wat ze gaat doen of aan het doen is. Zij stelt je op je gemak en doet heel erg haar best je nagels naar wens te doen en het resultaat is naar tevredenheid. Ik heb niks te klagen over mijn nagels en ga er weer naartoe.