Charlotte heeft goed geluisterd naar wat ik wilde en hier goed advies op gegeven.
Suzan•ongeveer 9 jaar geleden
Het was mijn eerste bezoek aan deze salon.
De dame die mij knipte deed het heel zorgvuldig. Verder ging ze goed met mij in gesprek mbt mijn wensen. Tijdens het knippen bleef ze afstemmen en ik ben ook tevreden over het eindresultaat. Hoewel een jonge vrouw wel een vakvrouw die een goede kwaliteit neerzet voor de prijs.
Wat ik minder vond is dat ik om 10 uur een afspraak had en pas om 10 over 10 werd geholpen. Zo lang is de kapper nog niet open en op dat tijdstip liep men al 10 minuten uit. Ik werd hier overigens wel netjes van op de hoogte gehouden.
Waar ik ronduit moeite mee had was dat ik 10 minuten moest wachten en dat er twee dezelfde kappers vanaf het moment dat ik binnenkwam gedurende de periode dat ik geknipt werd niets gedaan hebben wat met knippen of het helpen van klanten te maken heeft. Dit snapte ik niet en voelde mij daardoor ook niet echt welkom. Een van de kappers ging ook een zakelijke telefoontje plegen waarvan ik de volledige boodschap meekreeg. Dit vond ik ook minder passend.
Twee belangrijke punten van aandacht denk ik zo.
Andre•ongeveer 9 jaar geleden
Toon reactie salon...
Door file een uur te laat voor mijn afspraak en ik had ook erge haast en ondanks dat ben ik perfect behandeld. Leuke meiden, super goed advies gekregen wat betreft de haarkleur en een mooi geknipt kapsel. Kortom ik kom hier zeker terug en raad het iedereen aan!
Angela•ongeveer 9 jaar geleden
Erg tevreden!!
Anoniem•meer dan 9 jaar geleden
Mijn haar is leuk geknipt. Ik vind het wel altijd jammer als je haar gelijk wordt gedroogd, terwijl ik daar in mijn boeking niet om had gevraagd. Het was 10 euro duurder dan ik had geboekt.