De reviews zijn geschreven door klanten na hun bezoek.

4,5
148 reviews

Reviews filteren

Filter op beoordeling

Beoordeling
Filter op beoordeling

Geverifieerde reviews

Geschreven door onze klanten, zodat je weet wat je kunt verwachten bij elke salon.
Wonderful salon. Very knowledgeable about the style I wanted but hadn't achieved from previous stylists. I wanted simple long layers and the previous stylists had essentially created two obvious layers instead of a natural succession of layers. My stylist pointed that out in the introduction and gave a practical approach to get me what I wanted. When she had finished cutting - but before she blow-dried - she explained what she had done and what we could do in the next appointment and asked my input on the movement and length. I very much appreciated her explanation and her clarity. I will happily book again.
De sfeer was gezellig, en Elisabete wast en knipt fantastisch!
Ontzettend aardige en vakkundige medewerkers, de salon is vrij klein maar erg gezellig. Ik heb me laten vertellen dat ze gaan uitbreiden. Ik denk dat dit een goede keuze is!
Goed geholpen, aardige mensen, super mooie shellack!
Vandaag zou ik om 13:00 een afspraak hebben waarvan ik ook de bevestigings email had ontvangen. Er was iets fout gegaan in het systeem waardoor de afspraak niet was geregistreerd in de salon, kan gebeuren, systemen zijn niet feilloos en werken niet altijd mee. Maar de afhandeling verder was miserabel, er werd mij alleen verteld dat de kapper niet aanwezig was en dat hij gebeld was...excuses....ok. Vervolgens gaat iedereen over tot de orde van de dag en zit ik daar een half uur te wachten zonder info of update, slecht sorry echt slecht, er werd geen alternatief aangeboden of wat voor optie dan ook, Dus ik ben uiteindelijk maar opgestaan en vertrokken.Ik geef in mijn dagelijks leven training in customer service, dit is mijn nieuwe voorbeeld over te vertellen hoe het niet moet. Nogmaals ik begrijp dat fouten worden gemaakt, het gaat er om hoe je het oplost. Het team weet hier duidelijk niet mee om te gaan, ik kom hier niet meer terug.
12
1
12
13
14
18
14