Mevr Snoeren zorgde ervoor dat ik me thuis en op mijn gemak voelde. Legde alles goed uit en nam de tijd. Gaf ook nog advies wat ik het beste kan doen na het harsen. Op mijn vraag over mijn hoofdhuid, beoordeelde ze het meteen en gaf advies. Ik kreeg zelfs 2 monstertjes mee en uitleg.