Ik werd op zondag gebeld dat mijn massage met een uur verzet moest worden. Hier was ik niet echt blij mee, maar goed het moet maar. Ondertussen krijg ik wel tot 2 keer toe (per email en sms) bevestiging dat mijn afspraak op de oude tijd staat. Dinsdagochtend word ik gebeld dat de masseur helaas ziek is en de afspraak gecanceld moest worden. Ze konden me wel een andere behandeling ‘aanbieden’. Er even over nagedacht en gekozen voor een manicure. Manicure stelde helaas niet veel voor. Ik vind dat je weinig behandeling krijgt voor dat geld, en scrub zou wel aardig zijn. Ik moest daarna mijn nagels een 10/15 min laten drogen. Mijn behandelaar is vertrokken en die heb ik nooit meer gezien. Na lange tijd gezeten te hebben, aangegeven dat ik toch wel graag naar huis wilde aan de andere persoon die nog aanwezig was. Ik moest ook nog betalen, het was misschien wel aardig geweest om een kleine korting te geven omdat mijn behanding gewijzigd was. Een teken van coulance en good will. Daarna om mijn jas gevraagd, die wordt zo in mijn handen geduwd en mocht ik zelf aantrekken. Niet echt handig als net je nagels zijn gedaan en ook niet service gericht. De deur opendoen als je klanten de salon verlaten vind ik toch ook wel een aardig gebaar. Al met al een middelmatige ervaring.
G•meer dan 7 jaar geleden
Toon reactie salon...
spontaan met 5 vriendinnen geboekt, het was heerlijk, leuk en gezellig!
Manicure
Anoniem•meer dan 7 jaar geleden
Very nice environment, friendly staff and the treatment was great.
Facials / Gezichtsbehandelingen
Eliza•meer dan 7 jaar geleden
Hele fijne pedicure gehad...pijnloos...niet zoals anders (vaak/meestal wel veel last)...