Personeel is zeer vriendelijk maar het was soms lastig communiceren. Ik liet een foto zien maar moest tussendoor toch ingrijpen om te zorgen dat ik de juiste kleur en kapsel zou krijgen. De prijs wijkte ook af van wat ik via Treatwell had geboekt. Dit kwam omdat ze een andere verf hadden gebruikt, prima maar het is wel zo netjes om dat van te voren aan te geven vind ik. Ik ben zeer tevreden met het resultaat maar ik weet nog niet of ik terugkom.
Anoniem•ongeveer 8 jaar geleden
Whoops was an amazing experience from the massage chairs to the decor of the salon. However, as a major contributor to the $10 Billion dollar American black hair industry there is not to much I don't know about my hair, the products that I put in my hair, various techniques that are good for my hair or the equipment used on my hair. The problem with Whoops is that even though they have the best equipment (CHI, blow-dryer and flat iron) on the plant for black hair, they don't know anything about black hair. Due to their lack of knowledge, products, and false advertising, I was in the salon for 4 hours, charged for a treatment that I didn't need, and was charged three times the amount that was quoted on Treatwell's website only to come home and have to redo my hair. To make matters even worse, as I was paying the lady told me that because you don't have "European" hair, we have to charge you more because of the time it took. Why wasn't this stated when I walked in the door?
Tannis•meer dan 8 jaar geleden
Mooie salon vriendelijk personeel. De permanente makeup van de wenkbrauwen moet ik nog afwachten na 1 week pas resultaat.
yvonne•bijna 9 jaar geleden
It's an amazing place! I will come back definitely!
Diana•bijna 9 jaar geleden
Zelfs als je maar relatief weinig naar de kapper gaat en de laatste afspraak al een paar jaar terug was, word je nog steeds herkend en positief begroet. Zowel medewerkers als eigenaresse zijn bijzonder vriendelijk en geven je een heel welkom gevoel. Ook wordt er (altijd) goed meegedacht en krijg je goede eerlijke adviezen, zonder dat het maar enigszins gedwongen aanvoelt. I.v.m. het 15-jarig bestaan kreeg ik als klant nog een mooi cadeautje haarolie mee. En wat betreft mijn knipbeurt, precies wat ik wilde. Heel mooi geknipt met hoge kwaliteit. De salon is niet goedkoop, maar een (verwen)behandeling is het absoluut waard. Persoonlijke tip: boek een afspraak bij Betlem (art director - eigenaresse) en laat je imponeren door haar vakkunst en passie!